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Nos questions fréquentes

Metabird

Le MetaBird a l’air fragile et délicat, comment le manipuler ?
Le produit a été testé pour une durée de vie de centaines de cycles de vol. Il est fabriqué avec des matériaux souples et robustes. Sa légèreté est même un atout lors des chocs contre les obstacles. Donc, il ne craint pas de heurter un mur ou le sol à pleine vitesse. Cependant il reste un produit de haute technologie à manipuler avec précaution quand il ne vole pas. Evitez de le saisir par les ailes ou la queue, mais plutôt par son corps en mousse. Evitez aussi que les ailes heurtent ou ne s’accrochent à un autre objet en le manipulant. Ne le laissez jamais reposer en appui sur ses ailes, en dessous d’un autre objet ou directement exposé au soleil pendant longtemps.
Puis-je permettre à mes enfants de jouer avec le MetaBird ?

Oui s’ils sont âgés de plus de 10 ans. Sinon, il est déconseillé de laisser un jeune enfant manipuler le MetaBird. C’est un produit de haute technologie qui ne satisfait pas aux exigences de sécurité pour les jouets. Par contre, nous garantissons qu’ils se délecteront du spectacle de l’oiseau en vol !

Ce produit est il garanti ?
Ce produit est garanti contre les défauts de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation (décrites dans le manuel fourni), sous 30 jours après la date d’achat. Gardez la preuve d’achat pour toute réclamation.
Quelles sont les pièces incluses dans la boite ?

– Le corps de votre MetaBird
– Ses ailes et sa queue, à clipser dessus
– Le manuel d’instruction (incluant un QR code pour regarder les tutos vidéo)
– Son chargeur USB

Mon smartphone est-il compatible ?

Oui si vous êtes équipé d’un modèle Apple ou Android répondant aux critères suivants :

Apple : iOS 7 ou au-delà.
iPhone (6 Plus, 6, 5s, 5c, 5 & 4s) – iPod touch – iPad (Air, Mini, 3éme & 4éme génération).
Android 4.3 et au-delà.

Où télécharger l'application pour piloter mon MetaBird ?

 Rendez-vous sur l’App Store ou sur Android Play store depuis votre smartphone ou votre tablette et demandez Bionic Bird dans le moteur de recherche.

L'application est-elle payante ?
Non, la Flying App est une application gratuite spécialement développée pour Bionic Bird.
Puis-je utiliser mon application avec n’importe quelle version d’iPhone ou d'Android ?

Presque ! L’application est disponible pour tous les appareils équipés de Bluetooth 4. Vérifiez ci-dessous si votre appareil est compatible :

Apple : iOS 7 ou au-delà.
iPhone (6 Plus, 6, 5s, 5c, 5 & 4s) – iPod touch – iPad (Air, Mini, 3éme & 4éme génération).
Android 4.3 et au-delà.

Comment fonctionne la connection entre mon MetaBird et mon smartphone ?

Merveilleusement grâce au protocole Bluetooth 4. Cela vous permettra de faire voler votre MetaBird à plus de 100 mètres !

Combien de temps faut-il pour recharger l’oiseau ?

Le MetaBird se recharge en un temps record de 12 minutes ! 

Combien de temps peut voler mon MetaBird ?

Le MetaBird vole jusqu’à 8 minutes. Plus vous faites des vols planés plus vous restez dans le ciel.

Puis-je jouer avec plusieurs amis simultanément ?

Bien sûr ! Vous pouvez jouer à plusieurs personnes simultanément car chacun synchronise son smartphone avec son propre oiseau. Vous pouvez aussi donner un nom personnalisé à chaque MetaBird, qui sera enregistré dans le smartphone. Si vous possédez plusieurs oiseaux, ils seront reconnus instantanément.

Metafly

Le MetaFly a l’air fragile et délicat, comment le manipuler ?

Le produit a été testé pour une durée de vie de centaines de cycles de vol. Il est fabriqué avec des matériaux souples et robustes. Sa légèreté est même un atout lors des chocs contre les obstacles. Donc, il ne craint pas de heurter un mur ou le sol à pleine vitesse. Cependant il reste un produit de haute technologie à manipuler avec précaution quand il ne vole pas. Evitez de le saisir par les ailes ou la queue, privilégiez plutôt une prise par le corps, à proximité du mécanisme qui est une pièce rigide et forte, pour une manipulation en toute sécurité. Evitez aussi que les ailes heurtent ou ne s’accrochent à un autre objet en le manipulant. Ne le laissez jamais reposer en appui sur ses ailes, en dessous d’un autre objet ou directement exposé au soleil pendant longtemps.

Puis-je permettre à mes enfants de jouer avec le MetaFly ?

Oui s’ils sont âgés de plus de 10 ans. Sinon, il est déconseillé de laisser un jeune enfant manipuler le MetaFly. C’est un produit de haute technologie qui ne satisfait pas aux exigences de sécurité pour les jouets. Par contre, nous garantissons qu’ils se délecteront du spectacle de l’oiseau en vol !

Ce produit est il garanti ?
Ce produit est garanti contre les défauts de fabrication, dans des conditions normales d’utilisation (décrites dans le manuel fourni), sous 30 jours après la date d’achat. Gardez la preuve d’achat pour toute réclamation.
Quelles sont les pièces incluses dans la boite ?

– Votre MetaFly
– La radio-commande
– Un sachet de lest pour affiner l’équilibrage des ailes
– Le powerbank Bionic Bird (upgrade kit)
– Son cordon de charge USB (upgrade kit)
– Deux ailes de rechange (upgrade kit)

Combien de temps faut-il pour recharger l’oiseau ?

Le MetaFly se recharge en un temps record de 12 minutes !

Combien de temps peut voler mon MetaFly ?

Le MetaFly vole jusqu’à 8 minutes. Plus vous faites des vols planés plus vous restez dans le ciel.

Puis-je jouer avec plusieurs amis simultanément ?

Bien sûr ! Vous pouvez jouer à plusieurs personnes simultanément car chaque MetaFly est synchronisé avec sa radio-commande. Si vous possédez plusieurs oiseaux, ils seront reconnus instantanément.

Experiences

 

Si vous avez des questions ou des hésitations, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous répondrons au plus vite.
Conçus en France, nos produits bénéficient d’un contrôle de qualité si rigoureux que chaque oiseau est un prototype.
Certains oiseaux nécessitent pourtant un simple réglage dès les premiers vols : regardez nos tutoriaux vidéos, vérifiez si votre réponse se trouve dans les FAQ ou téléchargez un manuel dans la rubrique Aide.
Si par malchance votre produit présente un défaut quelconque, merci de nous envoyer un message. Notre service après-vente est un des plus efficace de l’industrie.

 

XTIM SAS – 77 rue de Lyon 13015 Marseille France

+33 4 84 18 52 36

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